文:糸永洋三
今回は、キタコレ!サービスの中核にあります「キタコレ!レコメンドエンジン」のいわゆる「エンジンのロジック」の考え方の一部をご紹介したい、と思います。
一番わかりやすい説明が、こちらのVPかもしれません(笑)。VPに出演するコンシェルジュ的おじさんが、レコメンドエンジンというわけです。
さて、「レコメンドおじさん」は、どのようにして、ユーザーのみなさまにレコメンドしつづけているのか!? 「ユーザーのみなさまのサイト内遷移(=ユーザーログ)のすべて」をレコメンドのロジックに反映させています。
- 「ドウコレ!」に表示されたイベントをクリックすると、あなたにとって興味が少しでもあるイベントである、としてまずは「学習」。
- イベントの詳細を知って興味がわいたら「キタコレ!」ボタンを押して、“お取り置き”。レコメンドおじさんは「お、このイベント、キタ~!」ということで「強く学習」します。
- さらに「このイベント行きたい! 行く!!」とテンションがあがったら当然、キタコレ! カレンダーに登録することになります(笑)。そのテンションに応じて、レコメンドおじさんも、あなたの思いを「強く強く学習」しています。
- このイベントを自分の友達や仲間と共有しよう、の場面でも「学習」します。ツイッター、フェイスブック上でつぶやく、シェアするアクションも学習の対象です。サイト上層にあるボックスで検索したキーワードも学びの対象です。
- 基本はこうしたアクションに対応していくのですが、ユーザー自身で調整することもできます。「キタコレ!エンジンチューンアップ」ボタンがそれ。あなた好みの趣味趣向を、がんがんにチェックボックスからチェックしちゃってください。レコメンドおじさん、「しっかり学習」させていただきます。
- 調整方法がもうひとつ。「ドウコレ!」ページの上部のティッカー表示「あなたへのおすすめタグ」をクリックすると、おじさんがあなたについて学習した結果=タグが一覧で、どばーっと(可能性としては数百以上)でてきます。じっとご覧いただいて、これ違うな、と思ったタグ。キーワードは消しちゃってください。そのワードをクリックするだけです。ちなみにこのタグの一覧、自分の趣味趣向の一部を表現しているのか・・・と思うと、面白かったり怖かったりします(笑)。
実は「キタコレ!」、これらのロジック以外にも、オリジナルなレコメンドロジックもあるのです・・・が、ここは我々の秘密、“秘伝の味”部分ですので、もったいぶらせて恐縮ですが割愛させていただきます。
「キタコレ!」のおじさんは、あなたの好みや関心を学習し続けますが、決してレコメンドおじさん、怪しいものでございませんのでご安心ください。個人情報ではなく、「あなたの現在の『気持ち』」を学習し、ユーザーにとって有益であろう、と推測できるイベント情報をご提案(レコメンド)させていただくだけですので。
前回のコラムで、相棒パウロが書きました。「あした、何しよう? を 笑って語れる世の中に」。
そうです、ぼくらは、「あした、何しよう?」という悩みを「あした、こうしよう!」と課題解決ができるツールとして、キタコレ!&「レコメンドおじさん」をつくってきました。「レコメンドおじさん」ご愛顧のほど、よろしくお願いします。
社内ベンチャー奮闘記 ~新しい広告ビジネスを目指して バックナンバー
- 第20回 「あした、何しよう? を 笑って語れる世の中に」(9/20)
- 第19回 「「キタコレ!」編集部をご紹介します!」(9/13)
- 第18回 「サイト運営は密室のスカッシュ?!」(9/6)
- 第17回 「キタコレ!の中の人」になりました。」(8/30)
- 第16回 「【拡散希望】あした、何しよう?を解決する「キタコレ!」開始です!!」(8/16)
- 第15回 「メディア運営は、ながーい線香花火?」(8/2)
- 第14回 「まったくの未経験から社内ベンチャーを始めてわかった10の大事なこと(後篇)」(7/26)
- 第13回 「もっとしなやかに、もっとしたたかに」(7/19)